Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Cluster American Business ("la Plataforma", "nosotros", "nuestro"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y Cluster American Business. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y el uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

2. Descripción del Servicio

Cluster American Business es una plataforma B2B que conecta empresas verificadas en América Latina, Estados Unidos, Canadá y otros países. Nuestros servicios incluyen:

• Directorio empresarial con búsqueda avanzada
• Sistema de matchmaking y conexiones empresariales
• Perfiles empresariales verificados
• Eventos y programas de formación ejecutiva
• Herramientas de networking y análisis
• Membresías con diferentes niveles de beneficios

3. Registro y Cuentas

3.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debes:

• Ser mayor de 18 años o representar una entidad legal
• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta

3.2. Verificación

Nos reservamos el derecho de verificar la identidad y actividad de las empresas registradas. El proceso de verificación puede incluir la solicitud de documentación adicional. Las empresas verificadas reciben un distintivo especial en la plataforma.

4. Membresías y Pagos

4.1. Planes de Membresía

Ofrecemos diferentes planes de membresía (Pro, Elite, Professional) con características y beneficios específicos. Los precios, características y términos de cada plan están sujetos a cambio con previo aviso.

4.2. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de terceros. Al realizar un pago, aceptas proporcionar información de pago válida y autorizas el cargo. Todos los precios están en la moneda indicada y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.

4.3. Renovación y Cancelación

Las membresías se renuevan automáticamente según el período seleccionado, a menos que se cancele antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento a través de tu cuenta, pero no se realizarán reembolsos por períodos ya pagados, excepto según lo requerido por la ley.

5. Contenido del Usuario

5.1. Responsabilidad del Contenido

Eres responsable de todo el contenido que publiques en la plataforma, incluyendo perfiles, catálogos, imágenes, descripciones y reseñas. Garantizas que:

• Tienes derecho a publicar el contenido
• El contenido es preciso y no es engañoso
• No infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, etc.)
• No contiene material ilegal, difamatorio o inapropiado
• Cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables

5.2. Licencia de Uso

Al publicar contenido en la plataforma, otorgas a Cluster American Business una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar y mostrar dicho contenido en relación con la operación y promoción de la plataforma.

5.3. Moderación

Nos reservamos el derecho de revisar, editar, rechazar o eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado, ilegal o que viole estos términos, sin previo aviso.

6. Conducta del Usuario

Al utilizar la plataforma, te comprometes a:

• Utilizar la plataforma solo para fines legales y comerciales legítimos
• No realizar actividades fraudulentas, engañosas o maliciosas
• No intentar acceder no autorizado a sistemas o cuentas de otros usuarios
• No interferir con el funcionamiento de la plataforma
• No utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• Respetar los derechos de otros usuarios y terceros
• No falsificar tu identidad o afiliación empresarial

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma, incluyendo pero no limitado a diseño, logotipos, textos, gráficos, software y código fuente, son propiedad de Cluster American Business o sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia para usar estos materiales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

Cluster American Business actúa como intermediario entre empresas. No garantizamos:

• La exactitud, completitud o veracidad de la información proporcionada por los usuarios
• El éxito de cualquier transacción o conexión empresarial
• La calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios ofrecidos por los usuarios
• La disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de la plataforma

En la máxima medida permitida por la ley, Cluster American Business no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Cluster American Business, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

• Tu uso de la plataforma
• Tu violación de estos términos
• Tu violación de cualquier derecho de terceros
• El contenido que publiques en la plataforma

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la plataforma en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

• Violación de estos términos y condiciones
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Uso indebido de la plataforma
• Incumplimiento de pagos

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta o contactándonos directamente.

11. Resolución de Disputas

Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de la plataforma se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver mediante negociación, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes según la legislación aplicable.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Tu uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los términos modificados.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos: