Política de Privacidad

1. Introducción

Cluster American Business ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, servicios y plataforma empresarial.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
• Información de la empresa (nombre, sector, ubicación, descripción)
• Datos de registro y autenticación
• Información de facturación y pago para membresías
• Contenido que publicas en la plataforma (catálogos, perfiles, reseñas)

2.2. Información de Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma:

• Datos de navegación y actividad en el sitio
• Información del dispositivo y dirección IP
• Cookies y tecnologías similares
• Métricas de interacción (visitas, clics, búsquedas)

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar registros, membresías y transacciones
• Facilitar el matchmaking y conexiones empresariales
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, actualizaciones)
• Personalizar tu experiencia y mostrar contenido relevante
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Perfiles Públicos: La información de tu empresa que publiques será visible para otros usuarios de la plataforma
• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, analytics)
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu Consentimiento: En cualquier otra situación con tu autorización explícita

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@americanbusinesscluster.org

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, excepto cuando la retención sea necesaria por razones legales.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu jurisdicción. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que se implementen salvaguardas apropiadas.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos: